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        為持續推進集團“三轉三提升”行動走深走實，將物業服務水平進一步提升。6月14日，翼豐物業組織召開物業管理提升優化工作調研會。置業集團黨委書記、董事長官江兵，黨委副書記、董事、總經理劉晉宇，副總經理朱峻兵出席會議并講話。翼豐物業中層及以上人員參加會議。

        會上，翼豐物業執行董事蔣蔚對物業服務提升優化工作做了專項匯報；翼豐物業總經理李曉東、副總經理王曉薇對提升服務品質、優化服務內容進行了補充匯報。翼豐物業中層干部分別對自身負責工作進行詳細匯報。

        朱峻兵聽取報告后表達了對翼豐物業團隊的肯定，他指出，一是物業服務的品質提升刻不容緩，要加戰略思維，走出去、拓眼界、找差距，制定方針策略實現舉一反三的效果。他重點強調了專業能力、管理能力、經營能力提升的重要性，并要求財務部提高認識，要主動積極參與經營工作；二是翼豐物業上下要打破行業潛移默化的的規則，用體系化的思考，建立品質提升管理標準，規范化打造樓盤服務標桿；三是加強內對外的企業宣傳工作，以宣傳促發展，提高企業知名度。四是對組織架構進行重新思考，在滿足新要求、新發展的基礎上持續優化，持續推進物業服務的品質提升。

        劉晉宇指出物業板塊發展必須以高起點、高戰略為體系支撐向未來進行謀劃，要提高自身認識、完善權責手冊，以制度為保障探索放權新模式，同時加強信息化建設，做到效率優先、風險可控，以超預期的服務能力進行品質提升，以專帶多的思維進行多種經營的服務拓展。

        官江兵重點了解了翼豐物業工作推進重難點，并提出以下要求。一是狠抓落實。翼豐公司發展戰略已比較清晰，現在關鍵是要抓落實，積極滿足對內對外服務要求，每季度組織開展交流溝通會，促使信息對稱，思想統一。二是提高眼界，參觀學習行業標桿企業，并以前瞻性的閉環服務，提高環境、品質、工作質量。三是提升專業能力，特別是管理、經營、溝通協調以及業務拓展能力。四是強化團隊建設，加強以高層、中層、一線員工為梯隊成體系的人才培養，同時加強責任落實監督，注重“引”和“育”的均衡。五是樹牢品牌意識，加強宣傳，合理引流，分別打造住宅、寫字樓、售樓部、餐廳項目標桿。六是強化增值服務，以社區、中介、養老、裝修服務為突破點，分輕重緩急提前謀劃實施，豐富服務內容，提升服務效益。（通訊員：翼豐物業 綜合管理部何彥昕）