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       8月22日，為積極推進置業集團物業板塊經營發展戰略的優化與創新，進一步提升物業各項工作滿意度，置業集團開展了以物業企業經營發展戰略趨勢及客戶滿意度提升為主題的“頭雁”培訓，置業集團干部職工近80人參加了本次培訓。

       劉磊老師憑借其在物業企業多年的豐富經驗和實戰知識，通過生動的案例和數據，為大家分析了當前物業行業發展趨勢，并指出隨著科技的不斷進步和人們生活水平的提高，智能化、綠色環保、多經服務將成為未來物業發展的主要方向。在提升客戶滿意度方面，他強調“以客戶為中心”服務理念的重要性，從及時響應客戶需求、提高服務效率、加強溝通與互動等多個方面，為參訓人員提供了實用方法和技巧參考。

      培訓過程中，參訓人員積極參與互動，結合自身工作實際提出問題和見解。大家紛紛表示，通過此次培訓，對未來行業發展有了更清晰的認識與理解，也掌握了提升客戶滿意度的有效方法。

      置業集團將以此次培訓為契機，持續加強人才培養和團隊建設，在物業管理經營上將繼續秉持用心服務宗旨，緊跟行業發展趨勢，不斷提升客戶滿意度，為打造行業領先的物業服務品牌而努力奮斗。